Additional terms - Accessible Travel Netherlands

Terminos adicionales

Incluyendo nuestra garantía Feel Free

! ¡Todos estos términos y condiciones generales se aplican además de las Condiciones de viaje de ANVR tal como se leyeron a partir del 01-11-2020!

Disposiciones generales y definiciones

Organizador de viajes: La persona que, en el ejercicio de su actividad, ofrece viajes preorganizados al público o a un grupo de personas en su propio nombre (Accessibletravel.nl).

Acuerdo de viaje: Acuerdo para proporcionar un viaje organizado con pernoctación de más de 24 horas y al menos dos de los siguientes servicios: transporte, alojamiento, otro servicio turístico significativo.

Viajero:
a. la otra parte de la organización de viajes (Accessibletravel.nl).
b. la persona en cuyo beneficio se ha estipulado el viaje y que ha aceptado tal estipulación.
C. la persona a la que se ha transferido la relación jurídica con la organización de viajes (Accessibletravel.nl).

Oficina de reservas: La empresa (agencia de viajes u otro intermediario) que media entre el viajero y Accessibletravel.nl para celebrar el acuerdo de viaje. Esto caduca si concluye inmediatamente su acuerdo de viaje con Accessibletravel.nl en Zwolle. Esto se conoce como reserva directa.

Proveedor: Estas son las empresas que se encargan de la ejecución de (parte de) su reserva.

Días laborables: Los días de lunes a viernes, excluidos los festivos legalmente reconocidos.

Horas de oficina: Lunes a viernes de 09:00 a 17:30.

Estos términos y condiciones del viajero de ANVR se aplican a todos los acuerdos de viaje de la organización de viajes accesstravel.nl. Además, las siguientes condiciones adicionales de Accessible Travel Netherlands se aplican a todos nuestros viajes

Información del gobierno sobre viajes.

Si solicita su destino 4 semanas antes de la salida CÓDIGO VERDE, como se indica en el sitio web del gobierno nederlandwereldwijd.nl, no hay riesgos de seguridad y puede viajar como de costumbre. Si desea cancelar, puede cancelar su viaje reservado contra nuestros bajos costos de cancelación de 'Garantía siéntase libre'. Estos costos difieren de los costos de cancelación estándar de ANVR. Usted realiza el pago restante de su viaje 6 semanas antes de la salida.

¿Su destino aplica 4 semanas antes de la salida? CÓDIGO AMARILLO como se indica en el sitio web del gobierno nederlandwereldwijd.nl, existen riesgos de seguridad, ¿y ya no quiere irse de vacaciones por esto? Luego, puede cancelar su viaje reservado con nuestros bajos costos de cancelación de 'Garantía gratuita'. Estos costos difieren de los costos de cancelación estándar de ANVR. Usted realiza el pago restante de su viaje 6 semanas antes de la salida.

Si CÓDIGO NARANJA se aplica a su destino 4 semanas antes de la salida, solo se permiten los viajes necesarios. Accessibletravel.nl cancelará su viaje planificado. En este caso, discutiremos con usted si cambiaremos el viaje a otra fecha o si lo cancelaremos y reembolsaremos el pago realizado. La 'Garantía Feel Free' ya no se aplica.

Además del artículo 3.4 de las condiciones de viaje de la ANVR

Los costos de la solicitud de cambio se anunciarán con anticipación.

Además del artículo 4.1 de las condiciones de viaje ANVR

Con una reserva por Internet, el viajero está obligado después de una confirmación de Accessibletravel.nl, a menos que el viajero pueda invocar el derecho de desistimiento dentro de las 24 horas (días hábiles). En este sentido, nos remitimos al artículo 1.3 de las condiciones de viaje de la ANVR.

Además del artículo 8.2.1 de las condiciones de viaje de la ANVR.

El operador turístico proporcionará al viajero los documentos de viaje necesarios a más tardar 10 días naturales antes del día de salida (para viajes en transporte privado: antes de la fecha de llegada de la primera estancia reservada), a menos que esto no se pueda esperar razonablemente del tour. operador.

Además del artículo 9.2 de las condiciones de viaje de la ANVR

Los Países Bajos de viajes accesibles “Siéntase libre de garantía” provisiones:

Gastos de cancelación - Vacaciones compuestas o combinadas de Accessible Travel Netherlands

Las condiciones de cancelación regulares de ANVR se aplican desde 6 semanas antes de la salida.

Importante

Accessible Travel Netherlands, si el destino del viaje todavía tiene el código naranja al reservar el viaje, solo establece paquetes de vacaciones junto con tarifas aéreas reembolsables. Si esto no es posible, este vuelo no se puede incluir en el paquete de vacaciones.
Accessible Travel Netherlands cancela, previa consulta con usted, su reserva desde 30 días antes de la fecha de salida con un código naranja o rojo en el destino en cuestión (con la excepción del destino Holanda).
Cuando reservamos billetes de Transavia, utilizamos la tarifa Flex. Esto tiene condiciones de cambio de reserva favorables. Los reembolsos (por ejemplo, con "código naranja") no son posibles para estos boletos. Pregunta a nuestro personal para más información.
Para billetes de avión, alojamiento y coches con tarifas no reembolsables, se aplican los gastos de cancelación indicados en el momento de la reserva.

Gastos de cancelación - Componentes de viaje separados:

Además de las condiciones de reserva de ANVR, Accessible Travel Netherlands utiliza condiciones adicionales para componentes de viaje individuales.

Gastos de cancelación de vuelos: 35,00 € por billete.
Gastos de cancelación alojamiento: 35,00 € por reserva de hotel con un máximo de 100,00 € por reserva.
Gastos de cancelación coches de alquiler: 25,00 € por reserva de coche.
Para billetes de avión, alojamiento y coches con tarifas no reembolsables, se aplican los gastos de cancelación indicados en el momento de la reserva.

Importante

Cuando reservamos billetes de Transavia, utilizamos la tarifa Flex. Esto tiene condiciones de cambio de reserva favorables. Los reembolsos (por ejemplo, con "código naranja") no son posibles para estos boletos. Pregunta a nuestro personal para más información.
Para hoteles/apartamentos, etc. reservados por separado, las disposiciones de las condiciones de reserva de ANVR siempre se aplican a Accessible Travel Netherlands.

Términos y condiciones adicionales para el Libro Tenga la seguridad de:

Válido para todos los viajes con salida a partir del 1 de abril de 2021.
Quedan excluidas las ofertas de billetes de avión.
Para billetes de avión, alojamiento, alquiler de autocaravanas, cruceros, viajes en tren y coches con tarifas (parcialmente) no reembolsables, se aplican los gastos de cancelación indicados en el momento de la reserva (véase también el artículo 9.4 de las condiciones ANVR).
El depósito realizado menos los gastos indicados en esta tabla se reembolsará en un plazo de 14 días a partir de la fecha de cancelación. Si los servicios seleccionados/reservados no se aplican a la 'Garantía Feel Free', se aplican las disposiciones estándar de ANVR.
Si los servicios seleccionados/reservados no se aplican a la 'Garantía Feel Free', se aplican las disposiciones estándar de ANVR.
Las disposiciones de cancelación incluidas en el artículo 9 de las condiciones de viaje de ANVR se aplican a partir de las 6 semanas a partir de la fecha de salida.

Además del artículo 9.4 de las condiciones de viaje de la ANVR

1) Si un viaje se compone de diferentes partes a las que se aplican diferentes disposiciones de cancelación, las disposiciones específicas del proveedor se aplican por parte. A más tardar en el momento de la reserva, se indicará si se aplican disposiciones de cancelación específicas a partes del viaje además de la "Garantía Feel Free" anterior.
2a) Además del artículo 1; Para cruceros, viajes en servicio regular (ver 2b), alquiler de autocaravanas (ver 2c), viajes en tren (2d), viajes de aventura, viajes de ida y vuelta, viajes en transporte privado para el alquiler de lanchas a motor o yates de vela, resp. viajes con visitas a parques nacionales incl. "parques de atracciones" o visitas a eventos culturales o deportivos, y los viajes fuera de Europa y los países mediterráneos pueden desviarse de las disposiciones de "Feel Free Guarantee", condiciones de cancelación. Si este es el caso, recibirá esta información al mismo tiempo que su cotización/cotización.
2b) Para servicios regulares aplica; para tarifas promocionales (esto se indica específicamente en la cotización) y si se han emitido boletos, siempre 100% gastos de cancelación.

Además del artículo 9.9 de las condiciones de viaje de la ANVR

Si en las circunstancias especiales a que se refiere este artículo, la línea aérea pone a disposición de su reserva un bono por el valor de los vuelos reservados para esta reserva, el valor de este se aplicará como parte del reembolso a que se refiere este artículo por parte de la organizador. El valor de este cupón es entonces parte del reembolso declarado por el organizador.

Además del artículo 10.1 de las condiciones de viaje de la ANVR

Cancelación por parte del viajero (cancelación)

1) Al concluir el acuerdo, se debe pagar un depósito de 20% del monto total del viaje acordado. Para cruceros, viajes programados, viajes de ida y vuelta (incluido el alquiler de autocaravanas), viajes de aventura, viajes en transporte privado, para el alquiler de barcos a motor o yates de vela, resp. viajes con visitas a parques nacionales incl. “parques de atracciones” o visitas a eventos culturales o deportivos y de viajes fuera de Europa y los países mediterráneos, se aplican diferentes condiciones de depósito. Estos están cubiertos por el pago inicial. Recibirás esta información en tu cotización/cotización.
2) El resto del importe del viaje debe estar en poder de la oficina de reservas a más tardar seis semanas antes del día de salida o, en el caso de una reserva directa, en poder del operador turístico. Este término está en línea con la "Garantía Feel Free".
3) Si el acuerdo se concluye dentro de las seis semanas anteriores al día de salida, el monto total del viaje debe pagarse de inmediato.

Después de la reserva, siempre recibirá una factura/confirmación. Recomendamos que siempre verifique que estos estén correctos. Si hay inexactitudes, debe informarnos inmediatamente.